UNIVERSIDAD
CATÓLICA DE SALTA
DELEGACIÓN COMODORO RIVADAVIA
LICENCIATURA EN GESTIÓN EDUCATIVA
SEMINARIO DE TESIS II
Tema:
GESTIÓN EDUCATIVA Y TICS
Título:
LAS TICS EN LA GESTIÓN EDUCATIVA DE LA ESCUELA
Autor:
Prof. FLORENTINO ESCOBAR
Directora de Tesis:
Lic. AMANDA LEONOR RODRÍGUEZ
2013
Capítulo I
DEMOCRACIA Y TIC
Al comenzar nuestro trabajo, queremos dejar aclarado cómo vemos la
relación entre estas dos realidades con las que trabajaremos: la democracia y
las TIC.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) agrupan los
elementos y las técnicas usadas en el tratamiento y la transmisión de las
informaciones, principalmente de informática, internet y telecomunicaciones[1]. Ellas están omnipresentes en la vida de todas
las personas. En nuestra hora histórica
es imposible pensarnos sin el uso de estas herramientas o asistentes
tecnológicos como les llaman otros especialistas del tema. Se puede decir que son unos de los bienes más
diseminados de nuestra sociedad: En la Argentina hay 50,4 millones de teléfonos
móviles, lo que significa más de un aparato por habitante considerando una
población de 40 millones de personas, según informó el Instituto Nacional de
Estadística y Censos (Indec). [2]. Por lo tanto, son los bienes más
democráticos, entendiéndolos como partes de los bienes de la mayoría de la
gente.
En la llamada “Era de la información”[3],
la unión de las TIC y la democracia es muy fuerte. A modo de ejemplo, citaremos algunos
acontecimientos que conjugan estos elementos.
Ya el creador de WikiLeaks, Julian Assange, se dio cuenta que no era
bueno que los gobiernos hicieran cosas no santas a espaldas de sus
pueblos. Tomando como herramienta
Internet (2006), surgió la organización WikiLeaks, que se ofrece a recibir
filtraciones que desvelen comportamientos no éticos ni ortodoxos por parte de
los gobiernos, con énfasis especial en los países que considera tienen
regímenes totalitarios, pero también en asuntos relacionados con religiones y
empresas de todo el mundo.[4]
Las redes sociales en unos países donde impera la censura y el férreo
control gubernamental tuvieron un papel fundamental para que los ciudadanos se
comunicaran entre sí y tomaran la calle, por ejemplo, el movimiento de los
indignados. Las consignas de la rebelión
y protesta pacífica corrieron como la pólvora y a los acampados de la Puerta
del Sol, de Madrid, se unieron decenas de ciudades españolas y del extranjero…
Incluso en la Ciudad de México hubo protestas frente a la embajada de España. Se
organizaron movimientos de información en blogs y otros medios electrónicos con
el fin de que la movilización no fuera una espantada espontánea que fuera
reducida a la nada.[5]
La Primavera Árabe, o Revolución Democrática Árabe, nos ha demostrado
que fueron éstos bienes (las TICs) los que han contribuido determinantemente
para que el poder político vuelva a sus dueños, es decir, al pueblo. “No fue un golpe, fue el reflejo de la
voluntad ciudadana”. Así respondía el
premio Nobel de la Paz Mohamed el Baradei, líder de El Frente de Salvación
Nacional egipcio, coalición opositora de 11 partidos laicos y progresistas, a una
requisición periodística.[6]
Algunos han analizado por qué estas revoluciones no pudieron ocurrir
antes. Se ha dicho que hasta la Guerra Fría los países árabes supeditaban sus
intereses nacionales a los de las superpotencias estadounidense y soviética, enfrentadas
por la hegemonía global. No es hasta el fin de la Guerra Fría cuando, salvo
excepciones, se permite a estos países mayor libertad política, coincidiendo
con un amplio proceso de globalización que difundió las ideas de Occidente y
que a finales de la primera década del segundo milenio terminó por tener una
gran presencia de las redes sociales, que en 2008 se impusieron en Internet. La
Red, a su vez, implementó su presencia en la década de los 2000 gracias a los
planes de desarrollo de la Unión Europea. La mayoría de los manifestantes
fueron jóvenes (no en vano las protestas de Egipto han recibido el nombre de
revolución de los jóvenes), cercanos a Internet y cuya principal diferencia con
sus generaciones predecesoras es que cuentan con estudios básicos, e incluso a
veces superiores y universitarios.[7]
Tampoco se libró de protestas el país que está a la vanguardia en la
tecnología, como los Estados Unidos de América.
Ahora, “Occupy Wall Street” ha cautivado la imaginación, la atención y
la participación en ciudades de costa a costa.
Los manifestantes acampados en Nueva York tenían su pequeña ciudadela,
área de alimentación a base de comida donada, un hospital de primeros auxilios,
zona de prensa con computadoras portátiles cargadas por un generador de
electricidad y hasta un periódico: Occupy Wall Street Journal. Tenían una señal continua de video en su
sitio internet, blogs y mensajes por todos los medios sociales.[8]
Para finalizar este sinóptico recorrido, deberíamos mencionar las
revueltas de los estudiantes chilenos desde 2011 hasta la fecha, cuyas
principales demandas fueron la Educación Pública Gratuita y Fin al Lucro en
Educación,[9]
y otra, la Revuelta de los veinte centavos de Brasil, que en síntesis reclama
racionalidad en el reparto de la riqueza, que comenzó en junio de 2013 y cuyo
final es incierto.
En la construcción de todos estos acontecimientos, las TICs jugaron un
papel fundamental. No es extraño, por lo
mismo, que los gobiernos tiranos o no, abierta o subrepticiamente, que aún
existen, teman la existencia y el derrame de las TICs, y traten de poner sobre
ellas, especialmente Internet, algún tipo de control. A este respecto, sólo mencionaremos la Ley
SOPA (Stop Online Piracy Act) que bajo dudosos pretextos, se pretende controlar
la actividad de los usuarios en Internet.
Tan grave era la situación que Google, Facebook y Twitter se habían
unido para rechazar absolutamente estos proyectos de ley que destruirían por
completo la infraestructura del internet a nivel global.[10]
También, uno de los principales
creadores de internet, Tim Berners-Lee, advirtió que el control gubernamental
estaba limitando las posibilidades de la red.[11]
Las TICs poseen esta faceta positiva que
ayudan a desnudar la mentira, el engaño y las contradicciones ocultas del
poder. Estas herramientas bien usadas, permiten
curar los pueblos, sanear las democracias y, podríamos agregar, también las
instituciones.
Entonces, ¿por qué las TICs debieran ayudar a democratizar la gestión?
¿Por qué prohibirlas si son unos de los bienes más utilizados? ¿Qué es
democratizar la gestión?
Sin querer adentrarnos en temas filosóficos, entendemos el término
poder en sentido foucaultiano: como “una relación de fuerzas, o más bien toda
relación de fuerzas es una relación de poder […] Toda fuerza ya es relación, es
decir, poder…”. Así, pues, el poder se
oculta detrás o, mejor dicho, por todos lados mediante la creación de
autoridad. Autoridad que sólo existe como tal cuando es otorgada por los
dominados, es decir, cuando éstos la constituyen, la aceptan, cuando éstos se
atan a ella. Estas relaciones de poder
múltiples atraviesan, caracterizan, constituyen el cuerpo social.[12]
La gestión educativa es también, en cierta forma, ejercicio de un
poder. Un poder que se ejerce en el
marco de un sistema democrático. Un
poder, según observamos, que ha venido delegando cosas a ese otro poder que se
manifiesta en las aulas. Es por ello que
creemos que, al igual que en los acontecimientos citados, el uso adecuado de
las TICs seguramente contribuirá a mejorar la gestión de la institución
educativa y comunicar entre sí a los poderes o autoridades intrainstitucionales.
Tiempo hace que los docentes también vivimos una revolución en las
aulas. Hace décadas que los docentes
dejamos de tener el control total de las mismas, y el movimiento emancipador va
en aumento. Por un lado el gobierno
nacional entrega gratuitamente netbooks en las escuelas para ampliar la
inclusión digital, pero aún se prohíben -o se intentan prohibir- el uso de celulares
y aún de las mismas netbooks en las escuelas.
¡No se pueden usar sin permiso!
Pero el ejercicio de derechos no admite permisos previos… ¿Cuál es la
relación entre estos movimientos y lo que ocurre en la escuela de hoy? ¿Qué
relación existe entre estos movimientos con la democracia y las TICs? ¿Cuál es
la relación de las TICs y el empoderamiento social? ¿Cuál es la relación de las
TICs y el empoderamiento áulico? ¿En qué posición se encuentra la gestión
escolar ante estos acontecimientos? ¿Por
qué una institución educativa no querría integrar las TICs a su gestión?
Por lo tanto, pretendemos la puesta de la gestión escolar en la
vidriera de las TICs, léase democratizarse más de lo que pudiera estar, de la
cual, seguramente, saldrá fortalecida ampliamente, como pretendemos demostrarlo
en este trabajo.
Creemos que existe un desconocimiento de las posibilidades que brindan
las TICs a la gestión, un cierto temor a lo desconocido y también incapacidad
técnica. ¿Qué significa incorporar las
TICs a la gestión? No hablamos aquí de
informatizar la gestión, que de hecho esto existe, sino de utilizar las
herramientas informáticas para integrar la organización escolar, las áreas, los
cursos, a los docentes, a los alumnos, a los padres y a toda la realidad que la
circunda. Y todo esto con la finalidad
de potenciar, mostrar el funcionamiento y la marcha de la organización, lo que
ella hace, los proyectos y hasta lo que deja de hacer. De crear redes tan sólidas que puedan superar
la entropía negativa propia de las organizaciones.
Democratizar una gestión pública, de cualquier tipo, es
transparentarla, es pasarla por el tamiz final de las TICs, es ponerla a la
consideración de todos los ciudadanos (los dueños de lo público). Es a través de esta visibilización que la
gestión mostrará sus fortalezas y sanará sus deficiencias. Se tratará de pasar de una gestión
tradicional a una “gestión aumentada”, a una “e-gestión”, términos que se irán
explicando en la medida que avancemos en el proyecto.
FLORENTINO ESCOBAR
Prof. de Historia y Latín
UNIVERSIDAD
CATÓLICA DE SALTA
DELEGACIÓN COMODORO RIVADAVIA
LICENCIATURA EN GESTIÓN EDUCATIVA
SEMINARIO DE TESIS II
Tema:
GESTIÓN EDUCATIVA Y TICS
Título:
LAS TICS EN LA GESTIÓN EDUCATIVA DE LA ESCUELA
Autor:
Prof. FLORENTINO ESCOBAR
Directora de Tesis:
Lic. AMANDA LEONOR RODRÍGUEZ
2013
Capítulo II
LOS NUEVOS TIEMPOS Y LAS NUEVAS FORMAS DE TRABAJO
En el capítulo anterior establecimos la profunda relación entre
democracia y tic, y dejamos al descubierto cómo son dos realidades que se
complementan muy bien.
En este capítulo deseamos hacer una mirada por distintas gestiones para
luego poder comparar y, más adelante, confrontar con nuestras gestiones
educativas y ver en qué condiciones están para afrontar los nuevos desafíos de
la educación.
Según los autores del filme “La Educación Prohibida”, la escuela ha
cumplido ya más de 200 años de existencia y es aun considerada la principal
forma de acceso a la educación. Hoy en día, la escuela y la educación son
conceptos ampliamente discutidos en foros académicos, políticas públicas,
instituciones educativas, medios de comunicación y espacios de la sociedad
civil. Desde su origen, la institución
escolar ha estado caracterizada por estructuras y prácticas que hoy se
consideran mayormente obsoletas y anacrónicas. Decimos que no acompañan las
necesidades del Siglo XXI. Su principal
falencia se encuentra en un diseño que no considera la naturaleza del
aprendizaje, la libertad de elección o la importancia que tienen el amor y los
vínculos humanos en el desarrollo individual y colectivo.
A partir de estas reflexiones críticas han surgido, a lo largo de los
años, propuestas y prácticas que pensaron y piensan la educación de una forma
diferente. En la película mencionada, documental que propone recuperar muchas
de ellas, explorar sus ideas y visibilizar aquellas experiencias que se han
atrevido a cambiar las estructuras del modelo educativo de la escuela
tradicional.
Más de 90 entrevistas a educadores, académicos, profesionales, autores,
madres y padres; un recorrido por 8 países de Iberoamérica pasando por 45
experiencias educativas no convencionales; más de 25.000 seguidores en las
redes sociales antes de su estreno y un total de 704 coproductores que
participaron en su financiación colectiva, convirtieron a “La Educación Prohibida”
en un fenómeno único. Un proyecto totalmente independiente de una magnitud
inédita, que da cuenta de la necesidad latente del crecimiento y surgimiento de
nuevas formas de educación. Esta
película documental se propone cuestionar las lógicas de la escolarización
moderna y la forma de entender la educación, visibilizando experiencias
educativas diferentes, no convencionales que plantean la necesidad de un nuevo
paradigma educativo.[13] Muchos de sus puntos de vista, nos hacen
percibir a nosotros que estamos a un paso de un cambio del modo de gestionar
las instituciones educativas, para obtener mejores resultados en el aprendizaje
de los alumnos.
En este capítulo queremos hacer un breve recorrido y mostrar ejemplos de
trabajos y de gestiones exitosas. Y ya
que muchos modelos empresariales son adoptados en educación, nosotros queremos
ver modelos posibles para implementar en nuestra gestión educativa.
Comencemos hablando de la gestión de una empresa que ha llevado a la
misma como un cohete al éxito.
Comencemos hablando de Google.
Google es una empresa cuyo principal producto es el motor de búsqueda
del mismo nombre. Fue fundada en
septiembre de 1998 por dos estudiantes de doctorado de Stanford: Sergey Brin
(23 años entonces) y Larry Page (24), cofundadores de Google y actualmente
presidente y CEO, se conocen en un acto que la Universidad de Stanford organiza
para los candidatos de su Doctorado en Informática. Ambos tenían un objetivo común,
conseguir información relevante a partir de una importante cantidad de datos.[14]
Google siguió creciendo de forma ininterrumpida hasta la
actualidad. Ha ingresado en el segundo
trimestre de 2013 un total de 14.105 millones de dólares; en el mismo período
de un año antes ingresó 11.807 millones de dólares. Los analistas esperaban
ingresos de 14.400 millones de dólares.
La publicidad sigue siendo la principal fuente de ingresos y ha
experimentado un importante crecimiento. Ya genera 12.061 millones de dólares,
un 20% más que el año anterior. Larry Page, ha dicho en un comunicado que la
tendencia multipantalla presenta a la compañía una gran oportunidad y aún más
“potencial para mejorar la vida de la gente”.[15]
¿Cómo se logra este crecimiento ininterrumpido? Ángel Jiménez de Luis, editor del Gadgetoblog del Diario El
Mundo, fue de visita a las oficinas de Google en Zúrich (Suiza) y regresó con
una serie de fotos que despiertan la más terrible envidia de las envidias. Mientras miramos estas viñetas, repasemos
mentalmente nuestros espacios escolares, donde transitamos diariamente.
El tobogán conecta la zona de oficinas de la primera planta con la
cafetería y el gimnasio. Para bajar a comer no hay que esperar al ascensor. A
los recién llegados se les hace bajar por él para su presentación en
sociedad. Tienen que llevar, también, un ridículo sombrero de colores durante
unas horas.
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La cafetería sirve desayuno, comida y cena preparados por cocineros
contratados exclusivamente para el edificio. Hay comida para vegetarianos,
dos platos principales, un buffet de ensaladas y toda la comida se intenta
hacer con ingredientes locales.
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Los niños son bienvenidos y tampoco es extraño que los ‘Googlers’
vayan al trabajo acompañados de su mascota. No hay guardería -aunque toda la
oficina puede parecerlo, en ocasiones - pero sí una sala especial para
cambiar a los bebés.
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La buena comida gratis y el picoteo entre horas siempre hacen ganar a
los recién llegados unos kilitos -se les conoce popularmente como ‘los siete de
Google’-. El gimnasio de la planta baja es el lugar donde quemarlos. Por
supuesto, es gratis.
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La sala de masaje es casi un santuario. Los sillones vibradores son
gratuitos. Los que da el masajista hay que pagarlos, pero están
subvencionados y son muy económicos. La compañía regala bonos de masajes,
además, en fechas señaladas.
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En cada planta hay al menos dos áreas de descanso con comida y bebida
-por supuesto, gratis-. Refrescos, zumos y café, mucho café, pero también
cereales, chocolates, helado, patatas fritas, fruta y una amplia selección de
snacks saludables.
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Cada uno administra su tiempo y su trabajo como quiere. No hay
horarios y en los descansos se puede jugar una partida al billar o un juego
de mesa. Los plazos de entrega y desarrollo, eso sí, hay que cumplirlos.
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Esta barra, similar a la de las estaciones de bomberos, conecta la
segunda planta con la sala de juegos. No hay que esperar al ascensor para
divertirse unos minutos.
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El espacio de trabajo es pequeño pero las áreas de reunión son muy
amplias y temáticas. Esta cabina es de un auténtico teleférico.
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A estas alturas debe estar preguntándose si en Google realmente se
trabaja. Esta es un área de oficina convencional. Dos pantallas es el
estándar -ahorra tiempo y aumenta la productividad- y los puestos se escogen
libremente.
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El servicio técnico está en un área del edificio decorada con
ambiente hawaiano. Aquí se puede venir a buscar un cable o arreglar un
portátil que falla. Las zonas de esparcimiento están repartidas por todo el
edificio para que los ‘Googlers’ caminen y se vean las caras.
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Las áreas de trabajo son siempre abiertas. Para tener privacidad
durante una llamada hay que ‘encerrarse’ en una de las múltiples cabinas
repartidas por el edificio. Todas las paredes del edificio tienen pizarras
porque nunca se sabe en qué momento puede surgir una buena idea.
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El salón de agua es una zona de paz y relajación en el edificio. Hay
sillones de masaje y la iluminación es mínima. Es el lugar idóneo para
echarse una siesta o descansar antes de una reunión.
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Por supuesto, está prohibido utilizar el teléfono móvil o el
ordenador portátil. La única actividad posible, además de descansar, es mirar
los peces tropicales de los acuarios de la pared.
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Las salas de
reuniones del edificio tienen nombres sacados de series de televisión y
películas famosas. Estos iglúes están en el área de la Guerra de las Galaxias.
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Google es más que una oficina. Los trabajadores quedan en la sede
para realizar actividades conjuntas y fiestas de forma periódica. Además del
famoso 20% del tiempo de trabajo que cada uno puede dedicar a proyectos
personales hay un 10% de libre disposición absoluta.
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Los trabajadores pasan sólo una fracción de su tiempo en la mesa de
trabajo. A menudo trabajan con el portátil en las zonas de descanso, en
pequeños grupos. Esto favorece la creatividad y la sociabilidad.
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La biblioteca es una de las salas más sorprendentes del edificio y la
que mejores vistas tiene. Un área de descanso con una inmensa cocina y una
chimenea ‘virtual’. Todo el mobiliario es reciclado o proviene de tiendas de
segunda mano.[16]
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Podemos extraer algunas conclusiones
de la viñeta. En la mayoría de los
establecimientos educativos, estamos lejos de condiciones edilicias siquiera
respetables. Nos interesa destacar la
mentalidad con la que se trabaja tan eficientemente. La informalidad no anula la disciplina que
hay que tener, por ejemplo, para programar en informática. El juego no es tomado como una distracción
sino como un ingrediente que potencia la creatividad. El estar bien y la comodidad en el trabajo
potencia la pertenencia al mismo.
Algunas cosas que hacen a una organización como Google, sumamente
exitosa. Uno de los propósitos de los
fundadores de Google es hacer un mundo mejor, nos gustaría que todas las
gestiones escolares tuvieran el propósito de una escuela mejor.
Pero no debemos irnos lejos para ver
cómo se pueden lograr gestiones exitosas. En el año 2012, el diario LA NACION
seleccionó diez ideas que lograron impacto local e internacional. Las denominó “Diez ideas argentinas que se
convirtieron en negocios exitosos.” Y, o casualidad, es dentro del entorno
virtual donde se registraron los mayores éxitos. Siempre hacemos notar cómo las TIC participan
en la construcción de proyectos exitosos.
Modelos como el de Marcos Galperín,
fundador de Mercado Libre -la empresa que suma 73,2 millones de usuarios-
inspiraron a una nueva generación de emprendedores.
The Mind Co es un negocio con mentalidad global. En la
consultora estratégica creada por Javier de Santos y Esteban Rubín, unos 30
jóvenes atienden, entre otros clientes, a farmacéuticas líderes a nivel
mundial.
GoodPeople fue otro de los que se ubicó en el tablero global.
Daniel Jejcic y Pablo Orlando venden tablas de boarding e indumentaria al nicho
"cool" del mercado. Allí, vieron dos oportunidades: "una, en la
venta online; otra, en la comunidad, desorganizada en Internet".
La banda ancha y la multiplicación de usuarios consolidaron un universo
de negocios paralelo. En 2007, SocialMetrix anticipó la ya impuesta
necesidad de las marcas de saber qué se dice de ellas en la Web, donde la
reputación se juega a cada segundo. Martín Enríquez creó una tecnología que
monitorea y analiza la información por ejemplo, sobre BlackBerry, Personal y Fiat.
Hoy está instalada en cuatro países de la región y sus servicios alcanzan a una
decena.
Internet creó también un entorno para la inseguridad informática, que
el software de Onapsis busca prevenir en plataformas SAP. La solución de
Víctor Montero y Mariano Núñez atrajo, entre otros, a la US Army, Siemens y
Sony. Basados en Buenos Aires y Boston, Montero y Núñez aspiran al liderazgo en
seguridad ERP.
El entretenimiento es otra de las estrellas del online. Atento a eso,
Cristian Schweizer desarrolló Axeso5, un portal que en cinco años
se convirtió en el primer publisher de juegos en línea para PC de América
latina. El negocio para el que trabajan 56 empleados es la oferta de bienes
virtuales, de los cuales vendió 11 millones en 22 países durante 2011. Eso, que
parece abstracto, podría elevar la facturación a US$ 50 millones en 2015.
El estallido de Internet impulsó la participación en nuevos espacios.
¿Quién podría controlar semejante caudal? Responde Matías Rozenfarb, cofundador
de Keepcon:
"Creamos un sistema que automatiza la moderación para que sea permanente y
masiva, por ejemplo, en diarios digitales". Desde 2010, la herramienta 2.0
sumó 30 empleados, consiguió clientes en la región, Europa, y puso a los
Estados Unidos en la mira.
Aivo mecanizó otro de los procesos online: la atención al
cliente. "El sistema funciona en distintos canales digitales y permite a
los usuarios chatear con alguien que no existe pero responde sus preguntas, y
si no, los deriva con un agente", dice Martín Frascaroli, CEO de la compañía
que atiende a 20 multinacionales y este año logrará su primer millón.
La originalidad abarca a lo más sencillo, como las plataformas para
diseñar planes de negocios y ordenar las cuentas de pequeñas empresas, ideadas
por Empreware.
"Con un pago de entre US$ 20 y 100 se accede al servicio que combina
software con la nube", explica Agustín Badano, mentor de la iniciativa.[17]
¿Qué tienen en común estas exitosas iniciativas? La creatividad, estar atentos a la realidad,
ver el momento oportuno para actuar y el aprovechamiento de las TIC.
¿Qué nos sucede en nuestras organizaciones escolares que aparentemente
no tenemos éxito? Decimos esto tomando
como parámetro general los resultados de la Prueba PISA que evaluó a los
adolescentes, junio de este año, en matemática, ciencias y lectura. La Argentina ocupó el puesto 58 entre los 65
países que participaron. Quedó detrás de Chile (44), Uruguay (47), Colombia
(52) y Brasil (53). En los últimos diez años, Argentina pasó del primer lugar
en Latinoamérica al séptimo.[18] ¿Qué nos pasó a los argentinos en estos
últimos años? ¿No será el momento de tomar en serio las riendas y subirnos al
caballo de la Tercera Revolución Industrial?
La tercera revolución industrial, tercera revolución científico-técnica
o revolución de la inteligencia (RCT) es un concepto y una visión esbozada por
Jeremy Rifkin. A lo largo de la
historia, las transformaciones económicas ocurren cuando convergen las nuevas
tecnologías de la comunicación con los nuevos sistemas de energía. Las nuevas
formas de comunicación se convierten en el medio de organización y gestión que
las civilizaciones más complejas han hecho posible mediante las nuevas fuentes
de energía. La conjunción de la tecnología de comunicación de Internet y las
energías renovables en el siglo XXI, están dando lugar a la llamada Tercera
Revolución Industrial.[19] Da la sensación de que por estar sucediendo,
-nos referimos a esta Revolución- no nos terminamos de adaptar a las nuevas
cosas que nos propone o impone. No se
trata de si queremos cambiar los modos de actuar o si seguimos con lo
antiguo. ¡Debemos hacerlo! En ello nos va el no quedarnos rezagados o
fuera del mundo. Nos parece que son los
jóvenes los que captan mejor las cosas nuevas por haber nacido entre ellas,
aunque aún no puedan descifrar sus códigos ni hacer una adecuada articulación
con lo anterior, lo antiguo, con lo que los antecede. ¿Cómo podría presentarse la escuela como
templo del saber si ignora el tiempo que estamos viviendo? Entonces, ¿cómo gestionamos estas nuevas
realidades? ¿Cómo debería hacerlo la
escuela?
El nuevo relato sugerido por Rifkin supone una descentralización a
través de una red de nodos, más equitativa, alejadas del actual poder
jerárquico. La emergente tercera
revolución industrial debe cambiar nuestra forma de pensar vertical,
propietario, propenso a poner barreras que chocan con la fuerza
descentralizadora y colaborativa de la tercera revolución, es decir, una
mentalidad lateral, signada por la transparencia y la apertura. Esto supone evolucionar en la forma de
dirigir las empresas, la educación, la vida pública, etc.[20]
Nuestros dirigentes políticos, que son los estrategas de esta gran
articulación –lo antiguo con lo nuevo-, vienen apurando, aunque
desprolijamente, según nuestro parecer, este “subirnos lo más pronto posible al
caballo de la historia”. En el área
educación podemos observar una gran inversión en la escuela pública. Hoy vimos en el portal de “Conectar Igualdad”
que la cantidad de netbooks entregadas a los alumnos, asciende al número de 3.269.593.[21] Se pueden ver por todos los medios de
comunicación una gran oferta variada de cursos, pagos y gratuitos, con la
finalidad de capacitar a los docentes para el uso educativo de estos medios. Todo llega junto a la escuela y ésta se
transforma en un gran caos: muchos docentes se desesperan, muchos se
entusiasman, otros se dan por vencidos y otros se paralizan.
Pero no todo es color de rosas, porque, como mencionamos al comienzo,
falta la infraestructura para que todo lo nuevo que llega funcione bien. Faltan edificios, hay muchos alumnos por
aulas. Falta una adecuación inteligente
de los edificios antiguos: no puede haber un aula con un solo toma corriente,
por ejemplo, cuando hay de 25 a 30 alumnos con netbooks que necesitan ser
cargadas porque la extensión de la jornada escolar supera la duración de la
carga de la batería. Falta gente
capacitada que auxilie técnicamente al docente y a la gestión. Todo esto significa gastos, pero hablando de
educación, lo llamaremos inversión.
Falta mucho por hacer… pero estamos avanzando.
La llegada de las computadoras a las aulas, por el solo hecho, no le
soluciona la vida a ninguna familia, pero estos elementos implican inclusión y
más democracia. Desde lo pedagógico, el
docente cuenta con más herramientas para nivelar los conocimientos acorde a los
nuevos tiempos. Desde el punto de vista
democrático, para el alumno, son unos elementos que potencian el conocimiento
ciudadano, con la noción de estar conectado y formar parte de algo más grande,
aunque sea de una red social, va formando en su cabeza el concepto de
pertenecer a una sociedad. Una red
sociable, como la llama Dolors Reig[22],
en la cual toma decisiones como la de aceptar o no a un amigo, dando un “me
gusta”, etc., preparándose para tomar decisiones cuando sea adulto.
Fue una buena idea, al menos en nuestra provincia, Chubut, la
implementación de la pareja pedagógica en los primeros años del secundario:
siempre alguno de los docentes sabe algo más de tecnología que el otro. Hoy en día ser directivos es un cargo para
súper humanos: ¿cómo gestionar eficientemente semejante conjunción
novedosa? La respuesta está patente como
lo vimos en ejemplos anteriores, es decir, echando mano a esas herramientas que
hoy pululan por todas partes, llamadas TIC, usándolas creativamente en la
gestión.
No debemos olvidarnos que la democracia en una república, es una
construcción permanente de todos los ciudadanos. Debemos orientar y reorientar las acciones de
forma permanente, de abajo hacia arriba y desde arriba hacia abajo, para que
las cosas funcionen bien. Es una
obligación nuestra la participación como ciudadanos, asumiendo plenamente
nuestra función, sin esperar que las cosas novedosas “bajen”, sino proponiendo
los desafíos que nos están requiriendo los nuevos tiempos.
Pero ¿cómo están hoy nuestras gestiones? ¿Cómo se encuentran para afrontar semejante
reto? Lo averiguaremos en el próximo
capítulo.
FLORENTINO ESCOBAR
Prof. de Historia y Latín
UNIVERSIDAD
CATÓLICA DE SALTA
DELEGACIÓN COMODORO RIVADAVIA
LICENCIATURA EN GESTIÓN EDUCATIVA
SEMINARIO DE TESIS II
Tema:
GESTIÓN EDUCATIVA Y TICS
Título:
LAS TICS EN LA GESTIÓN EDUCATIVA DE LA ESCUELA
Autor:
Prof. FLORENTINO ESCOBAR
Directora de Tesis:
Lic. AMANDA LEONOR RODRÍGUEZ
2013
Capítulo III
MIRANDO NUESTRAS GESTIONES
Empezamos demostrando que los conceptos “democracia” y “TIC” no están
contrapuestos, sino que de hecho se favorecen entre sí. Luego pudimos ver cómo diversas gestiones o
negocios son excelentes y lucrativos teniendo como principal apoyo el uso de
las TIC.
En este capítulo queremos hacerle una tomografía a la gestión escolar,
con la o las que convivimos y otras que indagaremos, con la finalidad de hacer
un diagnóstico de su funcionamiento y compararlas con las realidades modernas.
Pero ¿cómo están hoy nuestras gestiones? ¿Cómo se encuentran para afrontar semejante
reto o paso a la modernidad?
Con la
finalidad de obtener una visión de primera fuente de ciertos temas sobre la
gestión, no exhaustiva sino general, hemos diseñado una entrevista para ser
formulada a algún personal directivo de colegios de diversas modalidades. Los colegios mencionados son: el Colegio
Santo Domingo Savio (de gestión privada)[23],
el Colegio N° 797[24],
el Colegio N° 766 “Perito Moreno” (sin página web oficial)[25]
y el Colegio N° 711 "Federico Brandsen".[26]
La entrevista
consta de aproximadamente veinticuatro preguntas, de libre respuestas, cuyo
tema central tiene correspondencia con el tema del estudio que estamos
realizando: las TIC en la gestión educativa de la escuela y también con los
nuevos modelos educativos que se proponen en el documental “La Educación
Prohibida”.[27]
Y, para probar la fuerza de la virtualidad, quisimos que dichas respuestas
fueran hechas on line, utilizando la herramienta de formulario de Google Docs,
al efecto.
¿Qué nos dice
la gestión de la escuela de hoy sobre estos temas? Por ejemplo:
1.
¿Cómo se asume el rol directivo? ¿Cómo alguien
que simplemente ejecuta directivas que bajan de sus superiores o como alguien
que toma esas resoluciones y las adapta a su entorno y comunidad educativa?
Veamos las respuestas que surgen de la
explotación de las entrevistas.
Notamos que en la
gestión existe una fuerte dependencia de la autoridad superior inmediata, léase
supervisor, que, en general, actúa como poniendo límites a la gestión. Pero, al respecto, también es notable que lo
que la dirección de la gestión reclama, más libertad de acción, esa misma
libertad es negada hacia abajo, la vice dirección, por ejemplo. Hay una crisis de delegación de autoridad con
el consecuente desgaste de la dirección.
Hay mucho trabajo en equipo, como se le llama, pero poco trabajo
colaborativo, el cual supone delegar “en serio” responsabilidades y la
aceptación de los resultados.
“El trabajo colaborativo no
genera un sentido de grupo, sino uno de colaboración por el conocimiento… Martí
(1996)”[28]
2.
¿Qué riesgos tienen estas posiciones?
En la posición donde sólo se ejecutan directivas el
mayor riesgo es la no centralidad en la persona. El cumplimiento de la
directiva adquiere tal relevancia que genera una dinámica institucional
ajustada a la norma. La burocratización y ritualización de la tarea es una de
las principales características de este estilo, Estaríamos en presencia de una
dinámica regresiva en términos de la autora Lidia Fernández. (citar?)
En la otra posición
es posible inferir la presencia de un proyecto institucional. Dentro de un proyecto con objetivos/metas
claras es más viable resolver el evento, atender la urgencia, los imprevistos.
El colectivo institucional aparece más fortalecido. La tarea de enseñar y de
aprender no sólo convoca sino que también unifica y todos los componentes
administrativos/organizacionales, pedagógicos- didácticos y comunitarios
sostienen con más adecuación y pertinencia la función social de la institución
y el contrato fundacional de la escuela: enseñar y aprender; atendiendo
fundamentalmente a los nuevos contextos actuales y a las características de los
nuevos sujetos de aprendizaje que habitan las escuelas.
3.
¿Se invitó alguna vez a los padres para que
opinen qué contenidos quisieran para sus hijos?
En general, se cree que no es necesario
convocar a los padres al efecto, porque se subestima la importancia de su
participación. Las instituciones y los
docentes en general, debemos recordar la finalidad de la educación, que es un
servicio a la sociedad. Debemos siempre
partir de la sociedad. Según Jurjo
TORRES SANTOME:
“Desde mi perspectiva, plantearse
el tema de la justicia e igualdad de oportunidades en el sistema educativo pasa
por analizar y evaluar el grado en que el curriculum escolar y los modelos de
organización de la vida en los centros escolares son respetuosos con las
distintas idiosincrasias de los colectivos y personas que tienen que convivir
en esa institución.”[29]
4.
¿Se invitó a los alumnos a qué expresen qué es
lo que desean aprender?
Los opinantes coinciden que esto es un
tema complejo, ya que significa romper con la tradición donde es el docente
quien determina los contenidos.
Obviamente cambiar esto no es fácil y requiere el trabajo en conjunto de
la institución.
Este aspecto se aborda en la etapa de
aproximación y caracterización de los grupos, en la evaluación inicial a
comienzo del ciclo lectivo o cada vez que se empieza una unidad didáctica o
núcleo nuevo de contenido.
Hay una tendencia a magnificar el
trabajo del o la Pot, delegando en él este tipo de responsabilidades.
5.
¿Cómo se comunica la institución con los padres?
En un mundo hiperconectado, hoy
prevalecen como medios de comunicación, todavía, los cuadernos de comunicados,
las entrevistas individuales, las reuniones, y en ocasiones, el teléfono.
6.
¿Cómo se comunica la institución con los
alumnos?
Predomina la comunicación de persona a
persona.
7.
¿Cómo se comunica la institución con los
docentes?
Predomina la forma persona a persona,
con el agregado de cuaderno de notificaciones y correo electrónico.
8.
¿Cuál es el medio más común para ello:
reuniones, teléfono, charlas informales, mail, redes sociales, medios de
comunicación escritos y radiales, mensaje de texto, twits?
Los medios más comunes usados son las
reuniones, sigue el teléfono y el mail.
Las redes sociales, que reinan en la comunicación actual, son ignoradas
al respecto.
9.
¿Pensó en mostrar de forma on line todo lo que
hace la escuela y la gestión a la comunidad educativa? ¿Una página web, una red social donde puede
haber un feedback permanente?
Al respecto no hay nada concreto.
10.
¿Transmitió alguna vez en vivo, teleconferencia,
a la comunidad educativa alguna novedad del colegio, por ejemplo, a través de
youtube?
No se hizo.
11.
¿Qué límites de dinero tiene el colegio para
gastar en comunicaciones?
En general, se desconoce del tema.
12.
¿Qué políticas tiene el colegio, en cuanto a su
uso dentro del mismo, respecto a las TIC: Netbook, teléfonos, tablet, mp3,
etc.?
No existen políticas claras al respecto,
existe mucha indefinición. En general, pasa por la prohibición cuando su uso no
esté exclusivamente relacionado a una tarea establecida por el docente.
13.
¿Tiene relaciones directas con periodistas o
agentes de medios para publicar las novedades más importantes?
Existe comunicación con la prensa pero
su finalidad casi exclusiva es solucionar problemas administrativos como
llamados a cubrir horas, etc.
14.
¿Posee biblioteca? ¿La biblioteca del colegio es
pública en su horario de funcionamiento?
Hicimos esta pregunta porque normalmente
la biblioteca es sobreprotegida, cuando, a nuestro parecer debiera estar
dispuesta y al alcance de todos, y en cualquier momento.
15.
¿Posee salón de conferencias y elementos
técnicos como proyector y audio para las mismas?
Aquí las cosas están más equilibradas.
16.
¿Posee un asesor tecnológico?
Lo mismo.
17.
¿Tiene el colegio un centro de estudiantes?
Vemos como una debilidad institucional,
la casi indiferencia de las gestiones por la existencia o no de un centro de
estudiantes. Existe cierto temor a los
reclamos corporativos, creemos que por ahí viene la cuestión…
18.
¿Cómo manifiestan los alumnos sus inquietudes
con respecto a la institución?
Siempre, como se ve, lo hacen a través
de alguna autoridad. Si lo pudieran
hacer por sí mismos, sería una comunicación más auténtica. Al respecto escuchamos la opinión de una
alumna, que gentilmente accedió a opinar libremente sobre su colegio:
Lo que me gusta del colegio que no te
dicen como debes ser, ni quien debes ser hay profesores que dicen cosas buenas
para aprender y que según quien sea te dan un buen apoyo eso esta bueno, no hay
(gracias a Dios un perseguimiento de tribus como otros colegio) un acoso en
decir cómo debe ser el adolescente en gustos y se explica bien aunque hay
alumnos y alumnos.
El colegio debería ser según nosotros
los alumnos, los horarios deberían más equilibrado ya que hay días que hay un
sobre cargo en materias como por ejemplo los jueves en el último trimestre para
5to 2da que entrabamos 7:30 y salíamos 13:50 del colegio para ingresar a las
15:00 a educación física hasta las 17:00 el mismo día.
También una queja común es el tema de
calefacción en las épocas invernales ya que no hay calefacción y en época de
verano se sube toda la calefacción sin sentido alguno eso molesta en muchos
sentidos al alumno que va todos los días como al personal docente.
Debería existir un centro de estudiantes
para los alumnos que le interesaría expresarse y llegar a un común acuerdo con
los docentes y superiores ya que por ejemplo, en el tema de la asamblea se
llego a dividir el colegio por falta de unión y de ideas en común en las tres
partes que son: alumnos, docentes y directivos, entorpeciendo el nivel
educativo ya que nadie escuchaba las necesidades o pedidos de las 3 partes por
igual.
Se debería cambiar el modo en que se
hacen los trabajos en clases, que el profesor de ejemplos en la vida diaria y
actual para que no todo sea con libros y el alumno pueda interesarse en la
situación actual que estamos.
“Lo que me gusta del colegio que no
te dicen como debes ser, ni quien debes ser hay profesores que dicen cosas
buenas para aprender y que según quien sea te dan un buen apoyo eso está bueno,
no hay (gracias a Dios un perseguimiento de tribus como otros colegio) un acoso
en decir cómo debe ser el adolescente en gustos y se explica bien aunque hay
alumnos y alumnos.
El colegio debería ser según
nosotros los alumnos, los horarios deberían (ser) más equilibrados ya que hay
días que hay un sobre cargo en materias como por ejemplo los jueves en el
último trimestre para 5to 2da que entrabamos 7:30 y salíamos 13:50 del colegio
para ingresar a las 15:00 a educación física hasta las 17:00 el mismo día.
También una queja común es el tema
de calefacción en las épocas invernales ya que no hay calefacción y en época de
verano se sube toda la calefacción sin sentido alguno eso molesta en muchos
sentidos al alumno que va todos los días como al personal docente.
Debería existir un centro de
estudiantes para los alumnos que le interesaría expresarse y llegar a un común
acuerdo con los docentes y superiores ya que por ejemplo, en el tema de la
asamblea se llegó a dividir el colegio por falta de unión y de ideas en común
en las tres partes que son: alumnos, docentes y directivos, entorpeciendo el
nivel educativo ya que nadie escuchaba las necesidades o pedidos de las 3
partes por igual.
Se debería cambiar el modo en que
se hacen los trabajos en clases, que el profesor de ejemplos en la vida diaria
y actual para que no todo sea con libros y el alumno pueda interesarse en la
situación actual que estamos.
Me gustaría que se hagan más
salidas y viajes como fue en el 2012 en calafate con gente que se comprometa y
no se suspenda el viaje a último momento.
Que si hay encuestas sean cada
trimestre para ver cómo va el trabajo en clase y que se vean cambios en la
época de clase tanto en el lado de profesores como de los alumnos y no queden
muertas nuestras sugerencias como paso el año pasado que con todo respeto no
nos prestaron atención como lo de la calefacción.
Rocío Rapiman - 6° Año
19.
¿Tienen los alumnos un periódico escolar, una
red escolar, donde se puedan manifestar abiertamente y sin ningún tipo de
censura?
La publicación sin censura, que tiene
rango constitucional, no existe en el ámbito educativo: es raro, no? Es como quitarles a los alumnos la
posibilidad de equivocarse. “La
pedagogía del éxito adoptara una postura negativa frente al error, como un
aspecto, defectuoso, inadaptado, que habremos de eliminar. La pedagogía del
error, por su parte, valorara lo que ya se tiene conseguido y analizara, a
través del error, lo que falta mejorar.”[30]
20.
¿Ídem, los profesores?
Ni hablar los docentes. En general, en la escuela no estamos
propiciando el ambiente para la libre expresión de las ideas: todo tiene que
ser aprobado con anterioridad ¿por qué? ¿No potenciaríamos la responsabilidad y
la valoración de los docentes dándoles la facultad de terminar la obra sin
aprobación previa?
21.
¿Qué lugar tienen los alumnos para reunirse y
hablar francamente entre ellos?
No hay lugares específicos porque en el
fondo no importa. ¿Qué cosa importante pueden tratar los alumnos?
22.
¿Qué lugar tienen los alumnos para jugar en el
recreo?
Se nota que no se valora al juego como
elemento aglutinante y motivador, pienso en el modelo Google.
23.
¿Pensó alguna vez cambiar algunas cosas, por
ejemplo, los tiempos de los recreos o de las clases; la vestimenta de los
alumnos; la elección de materias o que los alumnos puedan elegir la clase en la
que quieran estar; la elección del aula, etc.?
Esto es casi impensable. Estamos aferrados en una orden que, está a la
vista, no nos ha dado buenos resultados. "No pretendamos que las cosas
cambien, si siempre hacemos lo mismo.” (Albert Einstein)
Este es el panorama que presentan
nuestros colegios con respecto a las TIC.
Vemos también cómo el espacio material, la mayoría de las veces
reducido, condiciona las nuevas modalidades de relacionamiento.
Quisimos
conocer la impronta de una joven, alumna de uno de estos colegios
entrevistados, sobre el mismo. Le
pedimos que sin pensar demasiado nos hablen de su colegio. Nos dijo:
“Sobre el colegio en sí creo que
no es aburrido pero es monótono, o sea no tiene nada que atraiga a los alumnos
a que participen de alguna propuesta que hagan los profesores… y eso propuestas
no hay propuestas por parte de profesores son todas suposiciones de que si
nosotros tuviésemos, si nosotros que se yo… estamos sin el apoyo de los
directivos, necesitamos que ellos nos den flexibilidad o que propongan y
dispongan de proyectos, salidas, etc. No
todo es ir 180 y tantos días al año para estudiar diferentes materias a la
semana, es rutinario, en cambio si hubiera, que se yo programas, actividades,
sería más llevadero… al colegio eso le falta: entusiasmo al colegio en sí…
aburrido lo es porque si nos ponemos a pensar: todos los días ir a hacer lo
mismo es monótono.”
Damys Luz Taylor.
¿Qué podemos hacer para cambiar esta realidad? Además, estamos en concordancia con las
políticas educativas al pensar que la inclusión de las tics implica democratización. En Argentina, la universalización del
acceso a las TIC a través del sistema educativo cumple un rol fundamental en la
democratización del acceso al conocimiento.
La relevancia política de una escuela que favorezca la integración de
las TIC queda explicitada en la Ley de Educación Nacional (N° 26.206) al
plantear en sus artículos 7 y 8 que “el Estado garantiza el acceso de todos/as
a la información y al conocimiento como instrumento central de la participación
en un proceso de crecimiento económico y justicia social” y que “la educación
brindará las oportunidades necesarias para desarrollar y fortalecer la
formación integral de las personas a lo largo de toda la vida y promover en
cada educando/a la capacidad de definir su proyecto de vida, basado en los
valores de libertad, paz, solidaridad, igualdad, respeto a la diversidad,
justicia, responsabilidad y bien común”. [31]
Otra cuestión que
debemos pensar es en la diferencia entre disponibilidad y accesibilidad. Con relación a las TIC accesibles, hay dos
puntos importantes en el diseño de opciones políticas que tengan en cuenta la
discapacidad: en primer lugar, el acceso a las TIC no es lo mismo que las TIC
accesibles para todos; en segundo lugar, la expresión "brecha
digital" se refiere a las capacidades de conexión digital de los países y
no de un estado concreto que predomine entre los países.
El
acceso a las TIC afecta principalmente a la infraestructura de telecomunicaciones
y el equipo mientras que la accesibilidad hace referencia al diseño de los
parámetros y las capacidades de las TIC para adaptarse a las necesidades,
preferencias y habilidades especiales de cada usuario. La accesibilidad tiene
que ver con el entorno de las TIC, que incluye los marcos legales y políticos,
el nivel relativo de desarrollo, los acuerdos institucionales y la capacidad
nacional de preparar y gestionar las TIC y producir contenido, y el estado de
la infraestructura de las TIC y otras tecnologías asociadas.[32]
La democratización de
la gestión deberá estar sostenida en estas dos posiciones: la disponibilidad y la
accesibilidad.
Cabe destacar, que
pese a la escasa notoriedad que manifiestan los entrevistados, algunos de los
colegios que estudiamos poseen implementadas plataformas de estudio virtual,
implementadas a base de software libre.
El Instituto Santo
Domingo Savio tiene una plataforma basada en Claroline[33]. Es una plataforma de código abierto,
licenciado bajo la GPL, que permite a cientos de instituciones de más de 100
países para crear cursos en línea espacios libres. Para cada curso, el instructor
tiene un conjunto de herramientas para un conjunto de acciones incluidas en la
lista de abajo. Haga clic en la “ficha descriptiva” y / o “tutorial” para más
información.
·
Escriba una descripción del curso (ficha descriptiva ; tutorial)
·
Publicar documentos en cualquier formato (texto, PDF, HTML,
video…) (ficha descriptiva)
·
Administración de foros de discusión públicos o privados (ficha
descriptiva)
·
Desarrollar líneas de formación (ficha descriptiva ; tutorial)
·
Crear grupos de participantes (ficha descriptiva)
·
Ejercicios compositor (ficha descriptiva ; tutorial)
·
Estructurar una agenda con tareas y plazos (ficha descriptiva)
·
Publicar anuncios (también vía correo electrónico) (ficha
descriptiva ; tutorial)
·
Presentar el trabajo de ir en línea (ficha descriptiva ; tutorial)
·
Compruebe las estadísticas de los ejercicios y de asistencia
(ficha descriptiva ; tutorial)
·
Usar el wiki para escribir documentos en colaboración (ficha descriptiva)
Adaptables a los
contextos de formación distintos, Claroline se utiliza no sólo en las escuelas
y universidades, sino también en centros de formación, asociaciones y empresas.
Es personalizable y ofrece un ambiente de trabajo flexible y personalizado.
Que decir de esto,
trabajé un año en este colegio como profesor pero no tuve el gusto de ser
presentado a Claroline.
Otro de los colegios,
el N° 711, tiene implementada una plataforma virtual llamada “Chamilo”[34].
Chamilo es una
plataforma de aprendizaje a distancia o semi-presencial licenciada, también
bajo GNU/GPLv31.
El profesor tiene una
variedad de herramientas a su alcance para crear un ambiente de aprendizaje
efectivo. Al crear un curso, podrá:
·
Crear cursos (importar un SCORM2 y AICC3 o crearlos directamente
en la plataforma),
·
Desarrollar un plan de formación pedagógica,
·
Importar documentos (audio, vídeo, imagen) y publicarlos,
·
Crear pruebas y evaluaciones,
·
Organizar la entrega de trabajos en línea,
·
Administrar foros de discusión,
·
Publicar anuncios enviados,
·
Añadir enlaces,
·
Crear grupos,
·
Participar en una clase virtual,
·
Gestionar notas,
·
Crear encuestas,
·
Añadir un wiki para colaborar en la creación de documentos,
·
Usar un glosario,
·
Usar un calendario de cursos,
·
Gestionar un proyecto e-learning
·
Seguir las estadísticas del curso de aprendizaje y guardar los
cursos.
Chamilo es una
plataforma flexible. Todas sus herramientas son adaptables a las necesidades de
cada curso. Ofrece una intuitiva y sencilla gestión y administración de las
herramientas y del espacio, ya que no requiere conocimientos técnicos previos.
Aquí si me
presentaron a Chamilo, y cuando, haciendo una suplencia como profesor de Ética,
lo presenté a mis alumnos quedaron maravillados, porque hasta podían gestionar
una red interna, semejante a facebook.
¿Cuáles son las
limitaciones evidentes de estas plataformas virtuales? Las siguientes:
·
…
FLORENTINO ESCOBAR
Prof. de Historia y Latín
UNIVERSIDAD
CATÓLICA DE SALTA
DELEGACIÓN COMODORO RIVADAVIA
LICENCIATURA EN GESTIÓN EDUCATIVA
SEMINARIO DE TESIS II
Tema:
GESTIÓN EDUCATIVA Y TICS
Título:
LAS TICS EN LA GESTIÓN EDUCATIVA DE LA ESCUELA
Autor:
Prof. FLORENTINO ESCOBAR
Directora de Tesis:
Lic. AMANDA LEONOR RODRÍGUEZ
2013
Capítulo IV
IDEAS PARA IMPLEMENTAR LAS TICS EN LA GESTIÓN ESCOLAR
En el capítulo anterior echamos una mirada general sobre nuestros
colegios para tener una idea de cómo estaban posicionados respecto a las TIC.
En este capítulo queremos proponer ideas sencillas para ser aplicadas
por la gestión con la finalidad de adaptarla a los nuevos tiempos.
En principio, la mayoría de los colegios ya tienen funcionando una red
interna a la cual no se le asigna ninguna funcionalidad. Es necesario que los administradores muestren
la capacidad real de la red a la gestión y comiencen una permanente
capacitación respecto a sus potencialidades.
3.4 Las redes locales de innovación educativa
En el ámbito más específico de las Redes Locales, el desarrollo de las
innovaciones educativas y el funcionamiento de las redes plantea las
siguientes
ventajas:
• Además de consolidar las experiencias innovadoras surgidas en el
marco de los concursos, las redes están propiciando un mejor
desarrollo de las actividades innovativas en aula y su difusión para
aprovechamiento del resto de instituciones.
• Las redes vinculan las experiencias innovadores, que constituyen
una avance educativo, con las necesidades de desarrollo del Diseño
Curricular
Nacional. En este sentido las redes son una herramienta para la
aplicación y
difusión de la Reforma Curricular.
• Las redes están desarrollando una interesante actividad de
capacitación a
docentes en la perspectiva de aplicar el DCN. Esta perspectiva se
fundamenta
en la calidad profesional de los docentes autores de propuestas
innovadoras
y que conforman nuestras redes. El tema de la capacitación en aspectos
importantes de la propuesta del DCN es todavía un aspecto deficitario para
la generalización de éste.
Los problemas que se presentan para el desarrollo de las redes locales
son de
naturaleza interna:
• La normatividad existente no ha sido suficientemente difundida
en las Instancias de Gestión Intermedia. De allí se derivan las
barreras que encuentran las redes para su reconocimiento y apoyo al
trabajo
que realizan.
• La ausencia de experiencias similares dentro del Sector generan
incomprensiones en algunas autoridades sobre las potencialidades
de este trabajo para el desarrollo de la educación en sus respectivos
ámbitos.
• Por otro lado, son los docentes y en algunos casos los especialistas
de algunas
UGEL que apreciando la potencialidad del trabajo en red, suelen incurrir
en
el defecto de atomizarlas restándole eficacia a su acción.[35]
Pero ¿cómo están hoy nuestras gestiones? ¿Cómo se encuentran para afrontar semejante
reto o paso a la modernidad?
Con la
finalidad de obtener una visión de primera fuente de ciertos temas sobre la
gestión, no exhaustiva sino general, hemos diseñado una entrevista para ser
formulada a algún personal directivo de colegios de diversas modalidades.
La entrevista
consta de aproximadamente veinticuatro preguntas, de libre respuestas, cuyo
tema central tiene correspondencia con el tema del estudio que estamos
realizando: las TIC en la gestión educativa de la escuela y también con los
nuevos modelos educativos que se proponen en el documental “La Educación
Prohibida” (citar?). Y, para probar la fuerza de la virtualidad, quisimos que
dichas respuestas fueran hechas on line, utilizando la herramienta de
formulario de Google Docs, al efecto.
¿Qué nos dice
la gestión de la escuela de hoy sobre estos temas? Por ejemplo:
24.
¿Cómo se asume el rol directivo? ¿Cómo alguien
que simplemente ejecuta directivas que bajan de sus superiores o como alguien
que toma esas resoluciones y las adapta a su entorno y comunidad educativa?
Veamos las respuestas que surgen de la
explotación de las entrevistas.
Notamos que existe
una fuerte dependencia de la autoridad superior inmediata, léase
supervisor, que, en general, actúa como
poniendo límites a la gestión. Pero, al
respecto, también es notable que lo que la dirección de la gestión reclama, más
libertad de acción, esa misma libertad es negada hacia abajo, la vice dirección,
por ejemplo. Hay una crisis de
delegación de autoridad con el consecuente desgaste de la dirección. Hay mucho trabajo en equipo, como se le
llama, pero poco trabajo colaborativo, el cual supone delegar “en serio”
responsabilidades y la aceptación de los resultados.
“El trabajo colaborativo no
genera un sentido de grupo, sino uno de colaboración por el conocimiento… Martí
(1996)”[36]
25.
¿Qué riesgos tienen estas posiciones?
En la posición donde sólo se ejecutan directivas el
mayor riesgo es la no centralidad en la persona. El cumplimiento de la
directiva adquiere tal relevancia que genera una dinámica institucional
ajustada a la norma. La burocratización y ritualización de la tarea es una de
las principales características de este estilo, Estaríamos en presencia de una
dinámica regresiva en términos de la autora Lidia Fernández.
En la otra posición
es posible inferir la presencia de un proyecto institucional. Dentro de un proyecto con objetivos/metas
claras es más viable resolver el evento, atender la urgencia, los imprevistos.
El colectivo institucional aparece más fortalecido. La tarea de enseñar y de
aprender no sólo convoca sino que también unifica y todos los componentes
administrativos/organizacionales, pedagógicos- didácticos y comunitarios sostienen
con más adecuación y pertinencia la función social de la institución y el
contrato fundacional de la escuela: enseñar y aprender; atendiendo
fundamentalmente a los nuevos contextos actuales y a las características de los
nuevos sujetos de aprendizaje que habitan las escuelas.
26.
¿Se invitó alguna vez a los padres para que
opinen qué contenidos quisieran para sus hijos?
En general, se cree que no es necesario
convocar a los padres al efecto, porque se subestima la importancia de su
participación. Las instituciones y los
docentes en general, debemos recordar la finalidad de la educación, que es un
servicio a la sociedad. Debemos siempre
partir de la sociedad. Según Jurjo
TORRES SANTOME:
“Desde mi perspectiva, plantearse
el tema de la justicia e igualdad de oportunidades en el sistema educativo pasa
por analizar y evaluar el grado en que el curriculum escolar y los modelos de
organización de la vida en los centros escolares son respetuosos con las
distintas idiosincrasias de los colectivos y personas que tienen que convivir
en esa institución.”[37]
27.
¿Se invitó a los alumnos a qué expresen qué es
lo que desean aprender?
Los opinantes coinciden que esto es un
tema complejo, ya que significa romper con la tradición donde es el docente
quien determina los contenidos.
Obviamente esto no es fácil y requiere el trabajo en conjunto de la
institución.
Este aspecto se aborda en la etapa de
aproximación y caracterización de los grupos, en la evaluación inicial a
comienzo del ciclo lectivo o cada vez que se empieza una unidad didáctica o
núcleo nuevo de contenido.
Hay una tendencia a magnificar el
trabajo del o la Pot, delegando en él este tipo de responsabilidades.
28.
¿Cómo se comunica la institución con los padres?
En un mundo hiperconectado, hoy
prevalecen como medios de comunicación, todavía, los cuadernos de comunicados,
las entrevistas individuales, las reuniones, y en ocasiones, el teléfono.
29.
¿Cómo se comunica la institución con los
alumnos?
Predomina la comunicación de persona a
persona.
30.
¿Cómo se comunica la institución con los
docentes?
Predomina la forma persona a persona,
con el agregado de cuaderno de notificaciones y correo electrónico.
31.
¿Cuál es el medio más común para ello:
reuniones, teléfono, charlas informales, mail, redes sociales, medios de
comunicación escritos y radiales, mensaje de texto, twits?
Los medios más comunes usados son las
reuniones, sigue el teléfono y el mail.
Las redes sociales, que reinan en la comunicación actual, son ignoradas
al respecto.
32.
¿Pensó en mostrar de forma on line todo lo que
hace la escuela y la gestión a la comunidad educativa? ¿Una página web, una red social donde puede
haber un feedback permanente?
Al respecto no hay nada concreto.
33.
¿Transmitió alguna vez en vivo, teleconferencia,
a la comunidad educativa alguna novedad del colegio, por ejemplo, a través de
youtube?
No se hizo.
34.
¿Qué límites de dinero tiene el colegio para
gastar en comunicaciones?
En general, se desconoce del tema.
35.
¿Qué políticas tiene el colegio, en cuanto a su
uso dentro del mismo, respecto a las TIC: Netbook, teléfonos, tablet, mp3,
etc.?
No existen políticas claras al respecto,
existe mucha indefinición. En general, pasa por la prohibición cuando su uso no
esté exclusivamente relacionado a una tarea establecida por el docente.
36.
¿Tiene relaciones directas con periodistas o
agentes de medios para publicar las novedades más importantes?
Existe comunicación con la prensa pero
su finalidad casi exclusiva es solucionar problemas administrativos como
llamados a cubrir horas, etc.
37.
¿Posee biblioteca? ¿La biblioteca del colegio es
pública en su horario de funcionamiento?
Hicimos esta pregunta porque normalmente
la biblioteca es sobreprotegida, cuando, a nuestro parecer debiera estar
dispuesta y al alcance de todos, y en cualquier momento.
38.
¿Posee salón de conferencias y elementos
técnicos como proyector y audio para las mismas?
Aquí las cosas están más equilibradas.
39.
¿Posee un asesor tecnológico?
Lo mismo.
40.
¿Tiene el colegio un centro de estudiantes?
A esto lo vemos como una debilidad
institucional, a la casi indiferencia de las gestiones por la existencia o no
de un centro de estudiantes. Existe
cierto temor a los reclamos corporativos, creemos que por ahí viene la
cuestión…
41.
¿Cómo manifiestan los alumnos sus inquietudes
con respecto a la institución?
Siempre, como se ve, lo hacen a través
de alguna autoridad. Si lo pudieran
hacer por sí mismos, sería una comunicación más auténtica.
42.
¿Tienen los alumnos un periódico escolar, una
red escolar, donde se puedan manifestar abiertamente y sin ningún tipo de
censura?
La publicación sin censura, que tiene
rango constitucional, no existe en el ámbito educativo: es raro, no?
43.
¿Ídem, los profesores?
Ni hablar los docentes. En general, en la escuela no estamos
propiciando el ambiente para la libre expresión de las ideas: todo tiene que
ser aprobado con anterioridad ¿por qué? ¿No potenciaríamos de ese modo la
responsabilidad?
44.
¿Qué lugar tienen los alumnos para reunirse y
hablar francamente entre ellos?
No hay lugares específicos porque en el
fondo no importa. ¿Qué cosa importante pueden tratar los alumnos?
45.
¿Qué lugar tienen los alumnos para jugar en el
recreo?
Se nota que no se valora al juego como
elemento aglutinante y motivador, pienso en el modelo Google.
46.
¿Pensó alguna vez cambiar algunas cosas, por
ejemplo, los tiempos de los recreos o de las clases; la vestimenta de los
alumnos; la elección de materias o que los alumnos puedan elegir la clase en la
que quieran estar; la elección del aula, etc.?
Esto es casi impensable. Estamos aferrados en una orden que, está a la
vista, no nos ha dado buenos resultados. "No pretendamos que las cosas
cambien, si siempre hacemos lo mismo.” (Albert Einstein)
Este es el panorama que presentan
nuestros colegios con respecto a las TIC.
Vemos también cómo el espacio material, la mayoría de las veces
reducido, condiciona las nuevas modalidades de relacionamiento.
Quisimos
conocer la impronta de una joven, alumna de uno de estos colegios
entrevistados, sobre el mismo. Le
pedimos que sin pensar demasiado nos hablen de su colegio. Nos dijo:
“Sobre el colegio en sí creo que
no es aburrido pero es monótono, o sea no tiene nada que atraiga a los alumnos
a que participen de alguna propuesta que hagan los profesores… y eso propuestas
no hay propuestas por parte de profesores son todas suposiciones de que si
nosotros tuviésemos, si nosotros que se yo… estamos sin el apoyo de los
directivos, necesitamos que ellos nos den flexibilidad o que propongan y
dispongan de proyectos, salidas, etc. No
todo es ir 180 y tantos días al año para estudiar diferentes materias a la
semana, es rutinario, en cambio si hubiera, que se yo programas, actividades,
sería más llevadero… al colegio eso le falta: entusiasmo al colegio en sí…
aburrido lo es porque si nos ponemos a pensar: todos los días ir a hacer lo
mismo es monótono. Damys Luz Taylor.
¿Qué podemos hacer para cambiar esta realidad? Además, estamos en concordancia con las
políticas educativas al pensar que la inclusión de las tics implica democratización En
Argentina, la universalización del acceso a las TIC a través del sistema
educativo cumple un rol fundamental en la democratización del acceso al
conocimiento.
La relevancia política de una
escuela que favorezca la integración de las TIC queda explicitada en la Ley de
Educación Nacional (N° 26.206) al plantear en sus artículos 7 y 8 que “el
Estado garantiza el acceso de todos/as a la información y al conocimiento como
instrumento central de la participación en un proceso de crecimiento económico
y justicia social” y que “la educación brindará las oportunidades necesarias
para desarrollar y fortalecer la formación integral de las personas a lo largo
de toda la vida y promover en cada educando/a la capacidad de definir su
proyecto de vida, basado en los valores de libertad, paz, solidaridad,
igualdad, respeto a la diversidad, justicia, responsabilidad y bien común”. [38]
Otra cuestión que debemos pensar es
en la
diferencia entre disponibilidad y accesibilidad. Con relación a las TIC accesibles, hay dos
puntos importantes en el diseño de opciones políticas que tengan en cuenta la
discapacidad: en primer lugar, el acceso a las TIC no es lo mismo que las TIC
accesibles para todos; en segundo lugar, la expresión "brecha
digital" se refiere a las capacidades de conexión digital de los países y
no de un estado concreto que predomine entre los países.
El
acceso a las TIC afecta principalmente a la infraestructura de
telecomunicaciones y el equipo mientras que la accesibilidad hace referencia al
diseño de los parámetros y las capacidades de las TIC para adaptarse a las
necesidades, preferencias y habilidades especiales de cada usuario. La
accesibilidad tiene que ver con el entorno de las TIC, que incluye los marcos
legales y políticos, el nivel relativo de desarrollo, los acuerdos
institucionales y la capacidad nacional de preparar y gestionar las TIC y
producir contenido, y el estado de la infraestructura de las TIC y otras
tecnologías asociadas.[39]
La democratización de
la gestión deberá estar sostenida en estas dos posiciones: la disponibilidad y la
accesibilidad.
FLORENTINO ESCOBAR
Prof. de Historia y Latín
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